Garantia

Todos os nossos produtos — números residenciais em aço inox e acrílico — possuem 2 anos de garantia, sendo 90 dias de garantia legal, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), e 21 meses de garantia contratual oferecida por nossa fábrica.

A garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação
  • Problemas no acabamento
  • Falhas no material

A garantia não cobre:

  • Danos causados por mau uso ou instalação inadequada
  • Desgaste por exposição ao tempo (oxidação em condições extremas)
  • Quedas, impactos ou alterações feitas no produto

Para acionar a garantia, entre em contato conosco com a nota fiscal ou comprovante de compra e uma foto do produto. Faremos a análise e, se confirmado o defeito, realizaremos a troca ou reparo sem custo adicional.